Il y a plus de 20 ans, j'ai eu l'idée de créer ScotlandShop afin de soutenir l'économie rurale et l'incroyable industrie textile des Scottish Borders. J'adore les couleurs, les motifs et le toucher des tissus avec lesquels nous travaillons. C'est le métier de mes rêves : je passe mon temps à résoudre des problèmes, à trouver de nouvelles idées et à travailler avec des clients du monde entier.
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J'adore la couleur ! En ce moment même, je porte un pull vert vif et je ne peux pas passer par notre service d'expédition et notre entrepôt sans tomber amoureuse d'un autre écossais que j'aperçois sur l'étagère. Le tartan combine tellement d'éléments qui sont importants pour moi ; la qualité est inégalée, tous nos tissus sont tissés en Écosse et soutiennent nos économies rurales, l'agriculture et la fabrication à petite échelle, l'histoire derrière chaque pièce est intrigante. C'est pourquoi nous avons une page consacrée à chaque tartan sur notre site Internet, chacun est unique et a sa propre histoire.
J'ai une formation en vente et en marketing. J'ai étudié le marketing international et le français à l'université, et j'ai passé plusieurs années à passer d'un emploi à l'autre, apprenant beaucoup de chaque employeur et, sans vraiment m'en rendre compte, créant dans ma tête une image de la culture, des valeurs et de l'éthique que j'aurais dans ma propre entreprise. Mes parents étaient indépendants, ce qui m'a probablement rendu moins réfractaire au risque, et après avoir passé quelques années dans une agence de graphisme qui concevait également des sites web, puis quelques années à gérer des projets scolaires et industriels qui m'ont amenée dans toutes les usines textiles, je me suis lancée dans la création de ScotlandShop.
De manière assez spectaculaire, mais aussi de manière assez limitée. Nous sommes passés de moi dans ma chambre à notre grand siège à Duns, à deux boutiques en Écosse et une en Amérique. En termes de revenus, de personnel, de systèmes et de toutes ces choses amusantes, nous avons grandi d'année en année. Cependant, nos valeurs fondamentales, la passion pour l'Écosse, pour les tissus et les produits que nous fabriquons et pour l'expérience client que nous offrons, n'ont pas changé du tout.