Livraison
Nous livrons dans le monde entier et vous trouverez ci-dessous nos options de livraison et leurs coûts afin que vous puissiez choisir la meilleure option pour vous. Nous pouvons également emballer les cadeaux et les livrer avec votre message spécial directement à la porte du destinataire, ce qui vous rend la vie encore plus facile.
Délais de livraison pour Noël
| Zone de Livraison | Service | Date Limite |
|---|---|---|
| Europe | Standard | Mercredi 18 decembre |
| Europe | Express | Vendredi 20 decembre |
| UK | Standard | Mercredi 18 decembre |
| UK | Express | Vendredi 20 decembre |
| UK Highlands & Islands | Express | Vendredi 20 decembre |
| US & Canada | Standard sans suivi | Vendredi 6 decembre |
| US & Canada | Standard avec suivi | Lundi 16 decembre |
| US & Canada | Express | Vendredi 20 decembre |
| Reste du monde | Standard | Vendredi 6 decembre |
| Reste du monde | Express | Mercredi 18 decembre |
Quel est le réseau de livraison?
On peut livrer partout dans le monde. En plus on vous propose livraison de cadeaux avec un message personnel.
Ne vous inquietez pas au sujet de Brexit. ScotlandShop effectue le paiement de TVA avant expédition afin que votre tartan soit toujours livrés sans frais additionnels.
Frais de port et délais de livraison
**Les dates limites ci-dessus s'appliquent aux articles en stock. Le délai de fabrication pour articles sur commande se trouve sur la page descriptif du produit. On peut souvent les fabriquer plus vite. Contactez-nous demander! Un supplément peut appliquer.
| Zone de Livraison | Frais de port | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Europe | ||
| Standard | EUR21.60 / £18 | 4 à 10 jours |
| Express | EUR36 / £30 | 2 à 3 jours |
| USA | ||
| Standard | EUR21.60 / £18 | 4 à 10 jours |
| Standard Suivi Porte-à-porte | EUR28.80 / £24 | 4 à 7 jours suivi porte-à-porte |
| Express | EUR36 / £30 | 2 à 3 jours |
| Canada | ||
| Standard Suivi Porte-à-porte | EUR28.80 / £24 | 4 à 7 jours suivi porte-à-porte |
| Express | EUR36 / £30 | 2 à 3 jours |
| UK | ||
| Standard | EUR6 / £5 | 2 jours |
| Express | EUR12 / £10 | 1 jour |
| Reste du monde | ||
| Standard | EUR28.80 / £24 | 4 à 10 jours |
| Express | EUR43.20 / £36 | 3 à 4 jours |
Frais de port
Frais de port par commande quelque soit le nombre de produits commandés.
Signature Requise
Votre commande vous est livrée contre signature. Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable. Dans vos coordonnées, pensez à mentionner le n° de l'immeuble, le ou les codes d'accès, la cage d'escalier, l'étage, le n° de votre appartement et toute information que vous jugerez utile. On peut aussi livrer sur votre lieu de travail.
**Frais de port par commande quelque soit le nombre de produits commandés.
**Votre commande vous est livrée contre signature. Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable. Dans vos coordonnées, pensez à mentionner le n° de l'immeuble, le ou les codes d'accès, la cage d'escalier, l'étage, le n° de votre appartement et toute information que vous jugerez utile. On peut aussi livrer sur votre lieu de travail.
Info Brexit
À partir du 1er janvier 2021, la TVA du Royaume-Uni sur les commandes d'une valeur inférieure à £ 135 devient une taxe sur les ventes. La TVA du Royaume-Uni doit être comptabilisée au point de vente par le vendeur étranger (nous). Alors ne vous inquietez pas on va payer la TVA et rien ne change pour vous, le tartan sera toujours livrés sans frais additionnels.
Ainsi, le droit de retraction pour les achats réalisés à distance, dont tout consommateur de l’Union européenne peut bénéficier pendant 14 jours au moins, restera applicable. Il en va de même de la garantie légale de conformité de deux ans. Meme si le Royaume-Uni quitte l'Union Européenne ScotlandShop continuera offrir les memes droits.
En cas d'absence
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien, pas de voisin amicable), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
Suivi de votre colis
Aussi-tot que votre colis est pret on vous envoie un confirmation d'expédition par email avec le réference de suivi et le mode d'envoie. Vous trouvez ci-dessous les liens pour suivi en ligne de votre colis.
Sept jours pour annuler l'achat de produits non défectueux
Selon la législation européenne, vous disposez d'un délai de sept jours pour annuler les achats effectués en ligne.
Cette période de réflexion commence à la date de réception du produit. Durant cette période, vous pouvez annuler votre commande pour n'importe quel motif, même un simple changement d'avis. On vous rembourse dans les 30 jours. Ce remboursement comprend les éventuels frais d'envoi payés lors de la commande. On ne rembourse pas les frais de port express. Malgré votre droit à remboursement, vous devrez renvoyer, à vos frais, les marchandises achetées en ligne.
Retour et échange?
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